Satu minggu kebelakang saya sedang pusing-pusingnya cari supplier gas methyl chloride. Di Indonesia jarang ada sepertinya karena sudah cukup banyak orang yang saya tanyai, tidak bisa memberikan informasinya. Akhirnya saya coba menyebrang ke negara lain dan mendapati banyak supplier gas ini yang berasal dari China. Saya pun mulai mengirim email ke beberapa orang.
Asik juga bisa dapat pengalaman baru mengirim email formal (re : permintaan harga, spesifikasi barang dll) tapi yang lucu (sekaligus aneh) justru interaksi dengan supplier tionghoa ini sendiri.
Pertama, saya baru tahu mungkin nama "Annisa" di China itu peruntukannya untuk laki-laki. Karena semua supplier yang saya hubungi membalas email saya dengan awal "Mr. Annisa". Padahal di google + saya atau diemail ada keterangan "Female". Ya mungkin mereka tidak membacanya.
Kedua, memang kami saling mengobrol dengan bahasa inggris, tapi ada beberapa kata yang agak aneh dipakai, atau memang saya yang tidak terlalu terbiasa menggunakan kata itu, misalnya
Dear Annisa
You are so efficient, may be it's your time to have lunch, enjoy it
Sebelumnya saya cuma bilang " Terima Kasih, saya akan laporkan terlebih dahulu ke atasan saya, nanti saya akan kontak kamu lagi"
Dan pas kirim itu masih jam 10, China Jakarta cuma beda 1 jam jadi disana baru jam 11 siang.
Ya aneh aja....
Malah ada satu supplier yang balas email saya hanya dengan kalimat ini :
" I have a WILL for you"
Karena aneh saya tidak balas, esok harinya saya dikirimi email tiga kali oleh dia isinya seperti ini :
" Did You Get My Previous Message?"
Berasa psycho nih orang, saya sampai check email di websitenya lagi apa benar ini email CS perusahaannya, dan benar.
entahlah...
Tapi yang saya salut, semua supplier yang tercantum kontaknya di website, benar-benar aktif dan merespon dengan waktu yang relatif cepat. Berbeda dengan beberapa Supplier lokal, kadang ditelepon saja tidak diangkat , email apalagi, boro-boro dibalas hahaha
Ya semoga bisa jadi contoh
Posting Komentar